SOLUCIONES DE INFRAESTRUCTURA FÍSICA

Dell | Autorized Service Provider

Alcances: Instalación y configuración de ambientes Dell Enterprise, servidores físicos de rack y blade, redes y soluciones de almacenamiento, soluciones de storage iSCSI y fibra canal.

Servicios de Soporte de Hardware

• Mantenimiento preventivo, actualización de BIOS, firmware, drivers.
• Instalación en sitio, configuración e implementación de hardware y software.
• Protección contra robo o pérdida de sus equipos y de la información confidencial que contienen.
• Control de sus activos de hardware y software.
• Renovación de soporte, licencias y contratos de servicio.
• Atención remota y en sitio de incidencias de hardware y software.
• Diagnóstico y solución de problemas de hardware y software (S.O.)
• Servicios de Outsourcing y misión crítica 24/7.
• Implementación, configuración y soporte a Servidores, redes y almacenamiento DELL.

SERVICIOS ELÉCTRICOS E INFRAESTRUCTURA DE DATACENTER

Servicios de diseño de Datacenter

• Diseño de centro de datos.
• Estudios para la provisión de equipos especializados para los centros de datos.
• Asesoría para implementación de soluciones en DATACENTERS.

Servicios a redes eléctricas

• Instalación y puesta en marcha de: UPS, generadores eléctricos, aires acondicionados de precisión, PDU, ATS.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de UPS y generadores eléctricos en general.
• Estudios de calidad de energía.
• Instalaciones eléctricas para cuartos de cómputo o DATACENTERS.

Servicios de redes de datos

• Cableado estructurado
• Certificaciones de redes
• Instalaciones de fibra óptica

SOLUCIONES VIRTUALES

Alcances:

• Instalación de Hypervisor.
• Migración de equipos físicos a virtuales.
• Instalación y configuración de consola de administración.
• Instalación y configuración de máquinas virtuales (servidores y estaciones).
• Instalación y configuración de ambientes virtualizados en alta disponibilidad, balanceo de carga y disaster recovery.
• Instalación y configuración de servicios de infraestructura Microsoft.

REDES Y SEGURIDAD

Alcances:

• Actualización de software.
• Estudios de sitio para implementación de redes inalámbricas.
• Diseño para topología de redes y comunicaciones unificadas (centrales de telefonía IP).
• Respaldo de sistema operativo y configuraciones de equipos.
• Renovación de licencias y contratos de servicio.
• Recuperación de contraseñas.
• Atención remota de incidencias.
• Diagnóstico y solución de problemas de tráfico y conectividad en la red.

SOLUCIONES DE RESPALDO EN AMBIENTES HETEROGÉNEOS

Alcances:

• Soluciones de respaldo a disco y cinta a bases de datos, ambientes virtualizados, Active Directory, servidores de archivo, mensajería, servidores Linux y ambientes de Storage. Basados en sistemas operativos Windows y/o multiplataformas (Sun Solaris, HP UX, etc).
• Antivirus endpoint protection para protección de entornos físicos y virtuales con una solución de antivirus, antispyware y prevención contra intrusos, además de control de dispositivos y aplicaciones.
• Deduplicación

SOLUCIONES BASES DE DATOS

Servicios de Primer Nivel

• Creación de objetos de la base de datos.
• Tunning del SGA.
• Cambio de Parámetros de almacenamiento.
• Revisión de la distribución de los data files en los diferentes discos.
• Reorganización de objetos y/o base de datos.
• Migración de una base de datos entre diferentes plataformas de sistemas operativos.
• Migración de una base de datos y servidor de aplicaciones a las nuevas versiones.
• Reinstalación de software de base de datos y de servidor de aplicaciones.
• Establecimiento de las políticas de back up.

• Alta Disponibilidad (RAC).
• Continuidad de Operaciones(Standby Database o Data Guard).
• Particionamiento.
• Replicación Avanzada.
• Archiving.
• Recovery Manager.
• ASM.
• Virtualización.

SOLUCIONES DE INFRAESTRUCTURA COMO SERVICIO (IaaS)

• Colocación en Data Center Tier 3.
• Soluciones de Replicación y Disaster Recovery.
• Respaldos Remotos.
• Venta de espacios de almacenamiento, procesador y memoria.